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长兴某银行大堂引导员
(更新时间:2017/10/23,浏览次数: 268 次)
 
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2017/10/30
招聘职位:长兴某银行大堂引导员 招聘公司:杭州银雁金融配套服务有限公司湖州分公司
工作性质:全职 薪金待遇:2000~3000
招聘人数:31人 性别要求:不限
学历要求:大专以上 工作地区:长兴县
职位类型:其他金融类职位 查看次数:268次
发布日期:2017/10/23 截止日期:2017/10/30
其他要求
岗位职责:
1、服务管理:严格按照银行规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;
2、迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往;
3、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;
4、分流引导:主动询问客户业务办理,引导客户到自助设备等各区域办理;
5、产品推介:解答客户银行业务产品咨询,协助大堂经理等其他岗位人员做好产品初步介绍工作;
6、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见;
7、维持秩序:保持整洁的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理;
8、自助设备巡查:巡视、检查自助设备使用情况,发现异常时及时报告,确保设备正常使用。
其他要求:
1、年龄35周岁以下,大专及以上学历,有相关从业经验或者比较优秀者可优先;
2、女性身高158cm及以上,男性身高170cm及以上;
3、普通话标准,会说本地话,形象好,气质佳,有亲和力;
4、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识;
5、良好的团队协作精神、敬业精神和职业道德;
6、本地人。
薪资福利:
1、具体休息日及上下班时间以银行网点安排为准;
2、基本工资_2500元/月,另有_500_元/月绩效(根据每月实际情况考核),缴纳五险一金;
3、本岗位设一个月试用期,在试用期内需要通过理论考试和实操两项考评;
4、工作地点:长兴县及辖区各乡镇。
联系方式
  • 联 系 人:施辉
  • 联系电话:0572-2025060
  • 联系邮箱:shihui@cfss.net.cn
  • 联系地址:湖州市榆树街26号新天地写字楼1522
  • 公司网址:www.cfss.net.cn
企业档案
  • 企业性质:有限责任公司
  • 所属行业:金融/投资/保险/经济
  • 所在地区:浙江
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