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客服专员—浙江集财互联网金融服务有限公司
(更新时间:2017/10/19,浏览次数: 233 次)
 
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2018/1/17
招聘职位:客服专员—浙江集财互联网金融服务有限公司 招聘公司:湖州原乡假日小镇实业有限公司
工作性质:全职 薪金待遇:3000~5000
招聘人数:2人 性别要求:不限
学历要求:不限 工作地区:德清县
职位类型:咨询热线/呼叫中心 查看次数:233次
发布日期:2017/10/19 截止日期:2018/1/17
其他要求
岗位职责:
1、完成企业qq、400电话的客户接待工作;
2、处理客户投诉流程,及时整理反馈用户建议;
3、配合完成平台活动前期的内部培训;
4、搜集平台活动期间用户建议,及时反馈,并跟踪处理结果;
5、进行平台活动期间客户来电分析总结,为后续活动提供参考;
6、对接技术部,完成用户银行卡换卡、解绑及其他账号相关问题的处理工作。
任职要求:
中专及以上学历,市场营销相关专业,25-30岁 ,
一年以上客服工作经验。
知识和能力:
1、熟练使用电脑日常办公软件,具备基础的网络知识;
2、口齿清晰,善于交谈,有上进心;
3、有较好的客户服务技巧及突出状况处理能力
4、责任心强,细致耐心,亲和力强;
联系方式
  • 联 系 人:吴女士
  • 联系电话:0572-3138239
  • 联系邮箱:hsdhr@huashengda.cn
  • 联系地址:湖州市吴兴区妙西镇
  • 公司网址:
企业档案
  • 企业性质:有限责任公司
  • 所属行业:其他
  • 所在地区:湖州市区
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