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物业客服/客服经理
(更新时间:2017/11/24,浏览次数: 1681 次)
 
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2018/1/14
招聘职位:物业客服/客服经理 招聘公司:嘉凯城集团物业服务有限公司湖州分公司
工作性质:全职 薪金待遇:3000~5000
招聘人数:若干 性别要求:不限
学历要求:大专以上 工作地区:湖州市区
职位类型:物业管理 查看次数:1681次
发布日期:2017/11/24 截止日期:2018/1/14
其他要求
1、制定、参与或协助项目经理执行相关的政策和制度; 
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定与完善客户服务部管理制度,明确与规范岗位职责,优化客户服务流程; 
4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈
5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度 ;
6、开展有效的社区文化活动并不断为客户提供创新、特色服务。
7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职资格:
1、年龄30左右,大专以上学历,酒店和物业管理专业优先;
2、具有高档写字楼、酒店式公寓、商场等业态同岗位三年以上管理经验;
3、熟悉物管行业法律法规,在处理业主投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验;
4、优秀的的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;
5、良好的个人仪表及人际沟通技巧、诚实可靠、工作细致认真;
外资物业管理工作经验者优先考虑。
联系方式
  • 联 系 人:邢小姐
  • 联系电话:2176139,18057223598
  • 联系邮箱:zjjywy@126.com
  • 联系地址:湖州市凤凰路288号阳光城小区79幢4楼(东面楼梯)
  • 公司网址:http://jiaxinwy.com/home.html
企业档案
  • 企业性质:有限责任公司
  • 所属行业:其他
  • 所在地区:湖州市区
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