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前厅部主管-湖州美泉宫酒店
(更新时间:2017/2/9,浏览次数: 486 次)
 
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2017/12/12
招聘职位:前厅部主管-湖州美泉宫酒店 招聘公司:湖州中奥置业有限公司
工作性质:全职 薪金待遇:3000~5000
招聘人数:1人 性别要求:不限
学历要求:大专 工作地区:吴兴区
职位类型:大堂/前厅经理 | 礼仪/迎宾/接待 查看次数:486次
发布日期:2017/2/9 截止日期:2017/12/12
其他要求
前厅部主管
岗位职责 
1、制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。
2、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
3、教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。
4、努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。
5、前厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。
6、加强与客房务、财务等部门的横向联系,促进对客服务工作。
7、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。
8、负责归口管理要素的检查工作,每季度不少于一次。
9、严格按酒店规定队员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。
10、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
11、根据客情变化,协助店经理及时做好人员、物资等方面的调整。
12、处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。
13、了解掌握员工思想动态,及时向店经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。
14、与酒店外有关业务单位保持良好关系。
15、主持召开本部门例会。
16、负责部门岗位人员的班次安排。
17、负责各类资料、文档管理。
18、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。
19、制定部门培训计划和要求,开展员工培训

任职要求
1.大专以上学历
2.同岗位以上工作经验2年
3.具有较强的计划、组织、指挥、协调和控制能力
4.熟悉现代酒店服务运营和管理工作 
5.全面掌握前厅部的工作内容和程序
6.有强烈的敬业精神并能把敬业爱岗精神传递给员工
联系方式
  • 联 系 人:HR
  • 联系电话:0572-2089205
  • 联系邮箱:hzmqg123@126.com
  • 联系地址:湖州市美泉宫88号
  • 公司网址:
企业档案
  • 企业性质:外资/合资企业
  • 所属行业:旅游/酒店/餐饮服务
  • 所在地区:湖州市区
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